Plateforme regroupant des informations, actualités et conseils sur le SEO, SEOFOMO a réalisé une étude auprès de 337 spécialistes du référencement, travaillant au sein d’agences ou en indépendant. L’objectif : “comprendre le paysage actuel du conseil SEO”, en mettant notamment en lumière les pratiques et outils des professionnels.
Comment travaillent les conseils et experts du SEO
Pour 43 % des experts interrogés, il est “plus difficile” aujourd’hui de “vendre des services de conseil SEO” qu’il y a deux ans. “Il y a quelques années, c’était la période de la Covid, et l’adoption du marketing numérique s’est accélérée car les gens n’avaient pas d’autre choix que de l’utiliser lorsqu’ils étaient confinés à la maison”, estime Anthony Barone, cofondateur et DG de StudioHawk UK, cité dans l’étude. Pour trouver leurs clients, les conseils SEO doivent donc s’orienter avec intelligence vers les bonnes personnes. Ceux-ci se dénichent aujourd’hui par l’intermédiaire de “références de clients ou d’autres entreprises” pour 77 % des professionnels interrogés. C’est le levier largement majoritaire, alors que le référencement naturel ne représente que 39 % de l’acquisition de clients.
La plupart des consultants SEO préfèrent se concentrer sur les processus SEO continus (79 %) plutôt que sur des consultations SEO ponctuelles (56 %).
Pour délivrer leurs conseils, les professionnels du SEO utilisent principalement les appels en visioconférence (88 %), puis les plateformes de messagerie d’équipe (53 %) et les systèmes de gestion de projet (39 %). La rencontre physique n’intervient que pour 35 % des sondés. L’activité de conseil SEO est donc de plus en plus réalisée à distance. Et pour transmettre leurs recommandations, les consultants en référencement utilisent majoritairement les outils de Google : Sheets/Excel pour 90 % d’entre eux, Docs/Word pour 65 %, Slides ou Microsoft PowerPoint (62 %). Toutes ces recommandations sont surtout apportées à des clients situés en Amérique du Nord (59 %) et en Europe (57 %).
Le top 10 des outils les plus utilisés par les conseils SEO
Concernant les outils d’analyse utilisés par les conseils SEO, SEOFOMO a pu réaliser un top 10 basé sur les réponses des professionnels participants. Voici le classement (voir image de une) :
- Screaming Frog : 19,9 %
- Semrush : 19,04 %
- Google Search Console : 16,44 %
- Ahrefs : 13,85 %
- Google Analytics : 5,38 %
- Sitebulb : 2,69 %
- Sistrix : 1,92 %
- SE Ranking : 1,44 %
- ChatGPT : 1,35 %
- Moz : 0,77 %
D’autres outils n’apparaissent pas dans le classement, mais sont particulièrement appréciés, comme l’explique Lily Ray, VP stratégie SEO chez Amsive : “Les trois principaux outils que j’aime utiliser dans nos audits sont Power BI, Ahrefs et Diffbot. Nous aimons avoir une vue globale du site et combiner tous les points de données possibles provenant de nombreuses sources différentes, c’est pourquoi nous nous appuyons sur Power BI pour rassembler toutes ces informations en un seul endroit.”
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L’IA dans le SEO : entre adoption et menace
Quant à l’IA, les professionnels du conseil SEO l’ont définitivement adoptée. La plupart des référenceurs utilisent en effet des outils ou des fonctionnalités d’intelligence artificielle dans leurs activités au quotidien. C’est le cas de 81 % d’entre eux. 13 % supplémentaires ont également fait part de leur ambition d’utiliser l’IA dans un avenir proche. Seuls 6 % n’ont pas l’intention de le faire. “Tout le monde intègre l’IA dans ses flux de travail, mais cela accroît encore la concurrence et brouille encore davantage nos propositions de valeur en tant que consultants”, juge Jono Alderson, consultante technique indépendante.
Mais l’intelligence artificielle pourrait aussi représenter une menace pour les conseils SEO. AI Overviews, la nouvelle façon de rechercher l’information sur le web qu’essaie de mettre en place Google, de même que l’adoption de modèles de langage pour la recherche, et la personnalisation par IA des résultats, sont considérées comme une menace pour le métier dans les mois à venir, pour respectivement 41 %, 37 % et 32 % des experts sondés. En définitive, c’est bien Google qui inquiète le plus les référenceurs professionnels. 52 % d’entre eux craignent que les futures updates de la firme favorisent certains types de sites (UGC, grandes marques) ou les propres services de Google (48 %).
