Avec un chiffre d’affaires de 42,7 milliards d’euros, le e-commerce en France poursuit sa dynamique au deuxième trimestre 2024, selon les données publiées par la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance). Cette progression de 8,4 % par rapport à l’année dernière marque une reprise après les effets de l’inflation. Les ventes de produits, en particulier, connaissent une accélération significative.
E-commerce : les chiffres clés du 2e trimestre 2024 en France
Dans son bilan du deuxième trimestre 2024, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance a dévoilé les principaux chiffres clés du secteur dans l’Hexagone. Voici les éléments marquants à retenir :
- Chiffre d’affaires : les ventes en ligne ont atteint 42,7 milliards d’euros, soit une augmentation de 8,4 % par rapport à 2023.
- Ventes de produits : le nombre de commandes est à nouveau en augmentation pour ce deuxième trimestre 2024, avec une hausse de 5 %.
- Nombre de transactions : 625 millions de transactions ont été enregistrées, soit une hausse de 9,3 % en un an.
- Panier moyen : le panier moyen baisse légèrement pour s’établir à 68 € (-0,9 %).
- Création de sites marchands : le nombre de sites e-commerce actifs progresse de 9 %, avec 13 000 nouvelles boutiques en ligne créées en un an.
Les ventes de produits reprennent grâce à une inflation en baisse
L’un des faits marquants de ce trimestre est le retour à la croissance des ventes de produits (+5 %), après plusieurs trimestres sous pression. Le ralentissement de l’inflation, notamment dans les biens de consommation courante (PGC, produits grand public), semble encourager les Français à reprendre leurs achats en ligne, non seulement pour des services, mais aussi pour des biens, constate la Fevad.
Le secteur maintient le rythme pour les ventes de services et accélère pour les ventes des produits, explique la Fevad.
En tout, 625 millions de commandes ont été passées, marquant une augmentation de 10,7 % des commandes de produits. En revanche, le panier moyen diminue légèrement, passant de 69 à 68 euros, un phénomène observé pour la première fois depuis la fin de l’année 2021.
Performances des sites leaders : produits grand public et beauté en moteurs
Chaque trimestre, la Fevad analyse les performances des principaux acteurs du e-commerce via son panel iCE 100, un ensemble de sites leaders permettant de suivre l’évolution des ventes. Pour le deuxième trimestre 2024, plusieurs tendances se dégagent :
- Les Produits Grand Public enregistrent une croissance modeste de 1,2 %, avec une stabilisation des ventes hors alimentaire.
- Le secteur de la beauté se distingue avec une progression de 8 %, tirant la croissance du panel.
- Les secteurs de la mode et des produits techniques (électroménager, high-tech) se redressent légèrement avec une baisse limitée à -1 %.
- Le secteur du voyage, après plusieurs trimestres en forte hausse post-Covid, marque une stabilisation (croissance nulle).
Le secteur du e-commerce français montre donc une belle résilience, avec une reprise des ventes de produits et une croissance continue des services. Le ralentissement de l’inflation semble avoir un impact favorable sur le comportement d’achat des consommateurs, même si certains secteurs continuent de souffrir. Le défi des prochains trimestres sera de maintenir ce dynamisme dans un contexte économique incertain.
